Dieser Erfahrungsbericht fasst die wichtigsten Ergebnisse und Erkenntnisse aus dem Projekt SMART.MONITOR zusammen. Neben den Hintergründen und Inhalten der Smart City Wien Rahmenstrategie bietet er Details zum erarbeiteten Monitoring-Konzept, insbesondere zum Ablauf des Monitoring-Prozesses und zu den definierten Indikatoren. Es werden die wesentlichen Prinzipien bei der Durchführung des SMART.MONITOR-Projektes beschrieben und ein Ausblick auf die Weiterentwicklung und Implementierung des Monitorings in der Stadt Wien wird geboten.